Formation-Action
À qui sont destinés nos workshops ?
À toutes les personnes de l’entreprise qui vont participer activement à la mise en œuvre du changement, en particulier aux équipes chargées de la conception de la nouvelle application dans les phases «mobiliser» et «Développer» du Chemin vers l’excellence. Ils intéressent donc le comité de Direction pour le dessin du Pilotage Intégré de l’Entreprise, l’équipe de projet pour l’organisation de son avancement, les équipes spécialisées pour le dessin de chaque processus majeur.
Les workshops viennent en complément des cours, ils ne peuvent s’y substituer.
Contenu des Workshops.
Nos workshops s’appuient sur le principe de l’appropriation des nouvelles applications par les équipes. C’est pourquoi ils comportent toujours des éléments de cohésion d’équipe et recherchent l’adhésion de tous les participants aux solutions retenues.
Les workshops ont une trame constituée d’un rappel des concepts que l’on cherche à mettre en œuvre, d’une documentation de l’état actuel et de l’écart à la cible fixé par la vision et les plans d’actions stratégiques. Ils permettent de définir le dessin du processus cible, le plan d’action pour l’atteindre, les barrières potentielles et les plans de détection et d’action pour prévenir le blocage du projet.
Un exemple: Le workshop «Lean et Agile»:
Lean, Agile, Six-Sigma sont des mots à la mode. Ce sont aussi des concepts très importants pour toute entreprise qui désire être flexible et avoir des coûts les plus bas possibles. Dans la plupart des cas, ces concepts sont considérés dans le cadre d’une entreprise de production, et ne sont appliqués que dans l’atelier. Toutefois apprendre et appliquer des techniques comme le SMED, les cinq «S» et le Kanban, ou les perfectionner par le Kaïzen n’est pas suffisant.
Pour réussir, une entreprise doit également se préoccuper de l’ensemble de ses circuits administratifs. C’est pourquoi nous conduisons nos workshops Lean avec des représentants de tous les secteurs de l’entreprise.
Cohésion d’équipe et analyse des flux existants
Après une demi-journée passée à construire la cohésion de l’équipe, les participants au workshop vont documenter les flux actuels, avec assez de détail pour en voir les faiblesses, tout en conservant une vue d’ensemble. Ils vont identifier les véritables gaspillages et leur origine profonde. Ils vont évaluer la vitesse actuelle de Valeur ajoutée.
Dessin d’un flux cible.
Les participants désormais transformés en une «High Energy Action Team» vont concevoir le nouveau processus cible qui permettra d’éliminer l’essentiel des gaspillages. Ils fixeront alors un objectif de vitesse de valeur ajoutée pour ce processus de pilotage et d’exécution.
Enfin, ils le feront valider par l’équipe des sponsors.
Une intersession de quelques jours va permettre à chacun d’approfondir ses idées et de les valider au contact de la réalité actuelle.
Planification des actions.
L’équipe pourra alors identifier et planifier les actions de changement à mener, les valoriser ainsi que les gains qui sont attendus de la nouvelle organisation. Des mesures de performance du projet seront également dessinées, et l’ensemble sera présenté aux sponsors pour approbation.
Quels en seront les bénéfices pour l’entreprise?
Pour une carrosserie industrielle (plus de 3000 camions par an)
a) Adaptation des châssis, montage des caisses et finition.
Objectifs: réduire les délais internes de 16 jours à 4 jours
Coûts totaux hors investissements : 680 K€
Gains annuels: 1.800 K€
Coûts de la formation et du conseil: 30 K€
b) Fabrication des caisses.
Objectif: réduire les délais internes de 4 semaines à 6 jours
Coûts totaux : 600 K€
Gains annuels: 4.200 K€
Coûts de la formation et du conseil: 30 K€
c) Pour un fabricant d’articles de sport
Réalisation: Augmentation de la capacité de production de 50% à effectif et équipement constant.
Coûts de la formation et du conseil: 30 K€
Durée: 3 mois.
