Gilles Lauga
Desde 1989 Gilles Lauga ha dirigido su propia empresa de formación y consultoría, especializada en la integración de todas las facetas de la empresa en un proceso de dirección integrada. Asimismo ha ayudado a muchas empresas clientes a ser más eficaces, equilibrando las actividades de mejora y planificación alrededor de conceptos clave como ERP, CRM, Lean y Agile etc. Entre sus clientes se incluyen: ICI Agrochemicals, Astra-Zeneca, Boehringer Ingelheim, Salomon (parte del grupo Addidas), Legrand, Snecma Moteurs, Diamant-Boart, Arnould, De Dietrich Process Systems, Rosenmund, Snecma Propulsion Solide, Flowserve, Eldon, Lecapitaine, Avecia Neoresins y otros.
Todos ellos han realizado progresos importantes, especialmente en sus índices de servicio al cliente y mejoras dramáticas en la productividad global. Muchos de ellos han sido reconocidos como referencias en su grupo.
Su experiencia se inició en las áreas de excelencia en empresas industriales, en 1980 cuando trabajó en el grupo norteamericano Norton (ahora parte de Saint Gobain) en la Construction Product Division, basada en Luxemburgo. En 1989 tomó la responsabilidad del proyecto de 'High Velocity Manufacturing'. Este proyecto incluía aspectos de Planificación y Control con otros de Mejora Continua y Liderazgo Integral. Se llego al nivel de Clase "A" confirmada por auditores externos en dos años sucesivos. La planta recibió el ‘Norton Chairman's Award’ por sus excepcionales resultados. Los ciclos de fabricación fueron reducidos de tres meses a menos de tres días. En el mismo período el costo descendió y la calidad se mejoro sustancialmente, dando lugar a que la empresa ganara una sustancial participación de mercado.
Antes de asociarse como ‘partner’ en Delos Partnership, Gilles Lauga pasó diez años como asociado a Oliver Wight, donde condujo una buena parte de experiencias en las empresas indicadas, todo ello a través de su propia empresa Gilles Lauga Conseil SARL.
También a ayudado a empresas en metodologías para capturar y aplicar ‘la voz del cliente’ y formular estrategias para la Innovación y desarrollo de Nuevos Productos. Ha guiado, a su vez, los procesos de implementación de ‘Lean’ y de mejora continua. Asimismo ha dado soporte a la implantación de procesos de Liderazgo y Gestión Integral (IEL), todo ello en gran variedad de sectores como química, farmacia, mecánica de relojes, productos deportivos, maquinaria industrial y pesada, industria aeroespacial y aeronáutica.
Se ha especializado en conducir a sus clientes hacia una gestión integrada del desarrollo, la innovación y la fabricación, lo que les ha permitido, además de mejoras sustanciales en los rendimientos, distanciar a sus competidores.
Gilles Lauga realiza sus actividades de formación y consultoria en Francés, Español e Inglés.